Chính sách quyền riêng tư
Cư dân Việt Nam: Vui lòng xem phần Thông báo dành cho cư dân Việt Nam dưới đây để biết thông tin quan trọng về dữ liệu cá nhân của bạn và các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách Crefion (gọi chung là "Crefion," "chúng tôi," "của chúng tôi") xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua các tài sản kỹ thuật số có liên kết với Chính sách quyền riêng tư này (gọi chung là “Dịch vụ”), cũng như thông qua mạng xã hội, các hoạt động tiếp thị của chúng tôi và các hoạt động khác được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Mục lục:
Crefion cung cấp cho người sáng tạo các công cụ cần thiết để làm chủ khán giả và xây dựng doanh nghiệp từ việc tạo nội dung của họ. Chúng tôi giúp những người tạo nội dung, cũng như đại diện và người quản lý của người sáng tạo (“người quản lý người sáng tạo”), tạo các trang web để sắp xếp nội dung của họ từ các nền tảng khác nhau cho khán giả của họ, bán hàng hóa kỹ thuật số, thu thập thông tin liên hệ của người đăng ký và gửi email, cho phép khán giả gửi yêu cầu làm việc với họ, và tạo tài liệu giới thiệu và tin nhắn để tạo điều kiện hợp tác với các thương hiệu.
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Thông tin cá nhân bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông qua Dịch vụ hoặc bằng cách khác bao gồm:
Nguồn bên thứ ba. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin cá nhân chúng tôi nhận được từ bạn với thông tin cá nhân chúng tôi có được từ các nguồn khác, chẳng hạn như:
Thu thập dữ liệu tự động. Chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi và các đối tác kinh doanh của chúng tôi có thể tự động ghi lại thông tin về bạn, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, hoạt động của bạn theo thời gian trên các trang web và các dịch vụ trực tuyến khác của chúng tôi, và tương tác của bạn với các thông tin liên lạc tiếp thị của chúng tôi như:
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau hoặc như được mô tả khác tại thời điểm chúng tôi thu thập:
Cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
Nghiên cứu và phát triển. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nghiên cứu và phát triển, bao gồm phân tích và cải thiện Dịch vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Là một phần của các hoạt động này, chúng tôi có thể tạo dữ liệu tổng hợp, đã được ẩn danh hoặc dữ liệu ẩn danh khác từ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi biến thông tin cá nhân thành dữ liệu ẩn danh bằng cách loại bỏ thông tin khiến dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân bạn. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh này và chia sẻ nó với bên thứ ba cho các mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, bao gồm phân tích và cải thiện Dịch vụ và quảng bá hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Tiếp thị. Chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin liên lạc tiếp thị trực tiếp liên quan đến Crefion hoặc các thông tin khác được pháp luật cho phép. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin liên lạc tiếp thị của chúng tôi như được mô tả trong phần Từ chối tiếp thị dưới đây.
Tuân thủ và bảo vệ. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
Tích hợp Gmail. Nếu người quản lý người sáng tạo chọn kết nối tài khoản Crefion for Managers của họ với hộp thư đến Gmail, việc chúng tôi sử dụng thông tin nhận được từ API Gmail sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng giới hạn.
Với sự đồng ý của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể đặc biệt yêu cầu sự đồng ý của bạn để thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như khi luật pháp yêu cầu.
Cookie và các công nghệ tương tự. Ngoài các mục đích sử dụng khác được bao gồm trong phần này, chúng tôi có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự được mô tả ở trên cho các mục đích sau:
Chúng tôi thường lưu giữ thông tin cá nhân để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cho mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào, để thiết lập hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý hoặc cho mục đích phòng chống gian lận. Để xác định thời gian lưu giữ thông tin cá nhân thích hợp, chúng tôi có thể xem xét các yếu tố như số lượng, bản chất và độ nhạy cảm của thông tin cá nhân, rủi ro tiềm ẩn gây hại từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của bạn, các mục đích mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó bằng các phương tiện khác hay không, và các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Khi chúng tôi không còn yêu cầu thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn, chúng tôi có thể xóa nó, ẩn danh nó hoặc cách ly nó khỏi việc xử lý thêm.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau và như được mô tả khác trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc tại thời điểm thu thập:
Các công ty liên kết. Công ty mẹ, các công ty con và các công ty liên kết của chúng tôi, cho các mục đích phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.
Nhà cung cấp dịch vụ. Các công ty và cá nhân cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi hoặc giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi (chẳng hạn như công nghệ thông tin, lưu trữ, quản lý quan hệ khách hàng và hỗ trợ, xử lý thanh toán, gửi email, tiếp thị và phân tích trang web).
Nhà xử lý thanh toán. Bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào bạn sử dụng để mua hàng trên Dịch vụ đều được thu thập và xử lý trực tiếp bởi các nhà xử lý thanh toán của chúng tôi, chẳng hạn như Stripe, PayPal và Plaid. Các bên này có thể sử dụng dữ liệu thanh toán của bạn theo chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ tại:
Dịch vụ AI. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nền tảng trí tuệ nhân tạo và học sâu (“Dịch vụ AI”), chẳng hạn như Open AI hoặc Google, để tạo nội dung cho Dịch vụ. Open AI có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách quyền riêng tư của nó, https://openai.com/policies/privacy-policy/. Google có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách quyền riêng tư của nó, https://policies.google.com/privacy/.
Cố vấn chuyên nghiệp. Các cố vấn chuyên nghiệp, chẳng hạn như luật sư, kiểm toán viên, nhân viên ngân hàng và công ty bảo hiểm, khi cần thiết trong quá trình cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho chúng tôi.
Cơ quan chức năng và các bên khác. Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và các bên tư nhân, như chúng tôi tin một cách thiện chí là cần thiết hoặc thích hợp cho các mục đích tuân thủ và bảo vệ được mô tả ở trên.
Các bên nhận chuyển giao doanh nghiệp. Các bên mua lại và các bên liên quan khác trong các giao dịch kinh doanh (hoặc giao dịch tiềm năng) liên quan đến việc thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất, mua lại, tái cơ cấu, bán hoặc các hình thức chuyển nhượng khác toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của doanh nghiệp hoặc tài sản của, hoặc lợi ích vốn chủ sở hữu trong, Crefion hoặc các công ty liên kết của chúng tôi (bao gồm, liên quan đến một vụ phá sản hoặc các thủ tục tương tự).
Đối tác thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác thương mại và các sàn liên kết của chúng tôi hoặc cho phép họ thu thập thông tin trực tiếp thông qua Dịch vụ của chúng tôi.
Người tạo nội dung, người dùng khác và công chúng. Bạn có thể chọn hiển thị công khai một số thông tin trên hồ sơ của mình. Nếu bạn gửi yêu cầu tới một người tạo nội dung, bạn có thể chọn công khai hoặc riêng tư yêu cầu đó. Bất kỳ thông tin nào không riêng tư đều có thể được liên kết với hồ sơ của bạn và có thể được thu thập và sử dụng bởi người khác. Chúng tôi không thể kiểm soát ai đọc thông tin bạn hiển thị hoặc họ có thể chọn làm gì với thông tin đó.
Bạn có các lựa chọn sau đây đối với thông tin cá nhân của mình.
Truy cập hoặc cập nhật thông tin của bạn: Nếu bạn đã đăng ký tài khoản trực tuyến với chúng tôi, bạn có thể xem xét và cập nhật một số thông tin tài khoản nhất định từ tài khoản của mình.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận email liên quan đến tiếp thị bằng cách làm theo hướng dẫn từ chối hoặc hủy đăng ký ở cuối email, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể tiếp tục nhận email liên quan đến dịch vụ và các email không phải tiếp thị khác.
Cookie: Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn xóa hoặc từ chối cookie. Để làm điều này, hãy làm theo hướng dẫn trong cài đặt trình duyệt của bạn. Nhiều trình duyệt chấp nhận cookie theo mặc định cho đến khi bạn thay đổi cài đặt của mình. Xin lưu ý rằng nếu bạn đặt trình duyệt của bạn tắt cookie, Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách. Để biết thêm thông tin về cookie, bao gồm cách xem cookie nào đã được đặt trên trình duyệt của bạn và cách quản lý và xóa chúng, hãy truy cập www.allaboutcookies.org. Bạn cũng có thể cấu hình thiết bị của mình để ngăn hình ảnh tải để ngăn web crefion hoạt động.
Không theo dõi (Do Not Track): Một số trình duyệt Internet có thể được cấu hình để gửi tín hiệu “Do Not Track” đến các dịch vụ trực tuyến mà bạn truy cập. Hiện tại chúng tôi không phản hồi “Do Not Track”. Để tìm hiểu thêm về “Do Not Track”, vui lòng truy cập http://www.allaboutdnt.com.
Từ chối cung cấp thông tin: Chúng tôi cần thu thập thông tin cá nhân để cung cấp một số dịch vụ nhất định. Nếu bạn không cung cấp thông tin mà chúng tôi xác định là bắt buộc, chúng tôi có thể không thể cung cấp các dịch vụ đó.
Nền tảng bên thứ ba: Nếu bạn chọn kết nối với Dịch vụ thông qua tài khoản mạng xã hội của mình, bạn có thể sử dụng cài đặt trong tài khoản của mình trên nền tảng đó để giới hạn thông tin chúng tôi nhận được từ đó. Nếu bạn thu hồi khả năng truy cập thông tin từ một nền tảng bên thứ ba của chúng tôi, lựa chọn đó sẽ không áp dụng cho thông tin mà chúng tôi đã nhận được từ bên thứ ba đó.
YouTube: Chúng tôi sử dụng Dịch vụ API YouTube và tuân thủ Điều khoản dịch vụ của họ tại https://www.youtube.com/t/terms và https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service.
Cài đặt quyền riêng tư: Trong cài đặt quyền riêng tư của tài khoản của bạn, bạn có thể chọn hiển thị công khai một số thông tin hồ sơ nhất định và liệu bạn có muốn bên thứ ba có thể tìm hoặc liên hệ với bạn thông qua Dịch vụ hay không.
Xóa thông tin hoặc đóng tài khoản của bạn: Bạn có thể chọn xóa một số thông tin nhất định trong tài khoản của mình. Nếu bạn muốn yêu cầu đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@crefion.com
Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến khác do bên thứ ba vận hành. Các liên kết này không phải là sự chứng thực hoặc tuyên bố rằng chúng tôi có liên kết với bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoài ra, nội dung của chúng tôi có thể được đưa vào các trang web hoặc trong các ứng dụng di động hoặc các dịch vụ trực tuyến khác không liên kết với chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát các trang web, ứng dụng di động hoặc dịch vụ trực tuyến do bên thứ ba vận hành và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hành động của họ.
Chúng tôi sử dụng một số biện pháp bảo vệ kỹ thuật, tổ chức và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Một số biện pháp chúng tôi áp dụng, tùy thuộc vào dịch vụ và thông tin liên quan, có thể bao gồm kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số, nghĩa vụ bảo mật áp đặt lên nhân sự liên quan, mã hóa, kiểm soát bảo mật mạng, phát hiện xâm nhập, giám sát và ghi nhật ký sự kiện hệ thống, và bảo mật vật lý. Tuy nhiên, rủi ro bảo mật vốn có trong tất cả các công nghệ internet và thông tin và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi có trụ sở chính tại Việt Nam và có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ hoạt động ở các quốc gia khác. Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến Việt Nam hoặc các địa điểm khác mà luật bảo mật có thể không bảo vệ như ở tiểu bang, tỉnh hoặc quốc gia của bạn.
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em mà bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân theo cách bị pháp luật cấm, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân thông qua Dịch vụ từ một trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày của Chính sách quyền riêng tư này và đăng nó trên Dịch vụ. Nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông báo về các thay đổi theo một cách khác mà chúng tôi tin là có khả năng hợp lý đến được với bạn, chẳng hạn như qua email hoặc một cách khác thông qua Dịch vụ. Bất kỳ sửa đổi nào đối với Chính sách quyền riêng tư này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng phiên bản đã sửa đổi (hoặc theo cách khác được chỉ định tại thời điểm đăng). Trong mọi trường hợp, việc bạn sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi nào cho thấy bạn chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi.
Phạm vi: Phần này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của cư dân Việt Nam với tư cách là một “doanh nghiệp” theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (“Nghị định 13”) và các quyền của họ đối với Dữ liệu cá nhân của họ. Để phục vụ mục đích của phần này, “thông tin cá nhân” có nghĩa được quy định trong Nghị định 13 nhưng không bao gồm thông tin được miễn trừ khỏi phạm vi của Nghị định 13.
Quyền riêng tư của bạn tại Việt Nam: Với tư cách là cư dân Việt Nam, bạn có các quyền được liệt kê dưới đây. Tuy nhiên, các quyền này không tuyệt đối, và trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo luật pháp cho phép.
Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền riêng tư tại Việt Nam của bạn được mô tả ở trên như sau:
Quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa và xóa bỏ: Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện quyền thông tin, truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bằng cách:
Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi đủ chi tiết để chúng tôi hiểu và phản hồi yêu cầu đó.
Chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để xử lý các yêu cầu thông tin, truy cập, chỉnh sửa và xóa bỏ của bạn và bảo lưu quyền xác nhận bạn là cư dân Việt Nam. Để xác minh danh tính của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, tuyên bố dưới hình thức vi phạm tội khai man, hoặc thông tin khác, nếu được pháp luật cho phép.
Theo Nghị định 13, bạn có thể ủy quyền cho một đại lý được ủy quyền thực hiện yêu cầu thay mặt bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính và thẩm quyền của đại lý được ủy quyền của bạn để hành động thay mặt bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu một bản sao giấy ủy quyền hợp lệ được cấp cho đại lý được ủy quyền của bạn theo luật pháp hiện hành. Nếu bạn chưa cung cấp cho đại lý của mình một giấy ủy quyền như vậy, chúng tôi có thể yêu cầu bạn thực hiện các bước bổ sung được pháp luật cho phép để xác minh rằng yêu cầu của bạn được ủy quyền, chẳng hạn như cung cấp cho đại lý của bạn văn bản và sự cho phép đã ký để thực hiện các quyền của bạn thay mặt bạn, thông tin mà chúng tôi yêu cầu để xác minh danh tính của bạn và xác nhận rằng bạn đã cho phép đại lý được ủy quyền gửi yêu cầu.
Thực tiễn thông tin: Sau đây mô tả thực tiễn của chúng tôi hiện tại và trong 12 tháng qua:
Biểu đồ dưới đây mô tả thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập và tiết lộ trong 12 tháng trước ngày có hiệu lực của Chính sách quyền riêng tư này bằng cách tham chiếu đến các loại thông tin cá nhân được quy định trong Nghị định 13 (Bộ luật Dân sự Việt Nam và các văn bản hướng dẫn liên quan). Thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như trong các biểu mẫu web tự do, có thể chứa các loại thông tin cá nhân khác không được mô tả dưới đây.
Crefion là nền tảng kết nối Creator, Talent Manager và Brand trong hệ sinh thái sáng tạo hiện đại.
Là nền tảng đầu tiên tại Việt Nam dành riêng cho Creator, Crefion giúp bạn xây dựng thương hiệu, quản lý nội dung và hợp tác hiệu quả – tất cả trong một nơi.
© 2025 Crefion. All rights reserved.